Produkty Wdrożenie systemów TOP

Wdrożenie systemu TOP

Klientom, którzy zakupili w naszej firmie oprogramowanie oferujemy również szeroki zakres usług dodatkowych, które uzupełniają naszą ofertę. Do podstawowych należą:

przygotowanie wdrożenia systemu
- analiza potrzeb przedsiębiorstwa
- doradztwo organizacyjne, dokumentacyjne
- wspólpraca przy tworzeniu obiegu dokumentów
- przygotowanie harmonogramu szkoleń i zakresów
- transmisja danych z systemów starych
szkolenia personelu z użytkowania systemów TOP
- przygotowanie kart stanowiskowych
- szkolenie z podstawowych funkcjonalności systemów
- egzamin z umiejętności stanowiskowych
- doszkalanie przy powstawaniu nowych funkcjonalności
asysta uruchomieniowa
- wsparcie procesu uruchomienia systemu u Klienta
- nadzór autorski nad startem pracy na nowym systemie
- nadzór zdalny nad serwerami i stacjami klienta
wsparcie powdrożeniowe
- doszkalanie pracowników
- przygotowywanie nowych analiz, raportów, zestawień pod ujawnione potrzeby Klienta
- wsparcie serwisowe - zdalne przez internet
- wsparcie serwisowe osobiste w siedzibie Klienta
- rozwój i budowa nowych funkcjonalności
- aktualziacja systemów do zmian w przepisach
- wdrażanie nowych wersji unowocześnionych systemów TOP